Foire aux questions

L’inscription est possible jusqu’à 7 jours calendaires avant la date du début de la session de formation. 

Les places étant limitées, nous vous conseillons de vous inscrire le plus tôt possible à la session de formation souhaitée. 

Vous pouvez vous inscrire en remplissant notre formulaire en ligne disponible sur chacune de nos pages “formations”. 

Pour toute information ou toute demande spécifique n’hésitez pas à contacter notre équipe. 

Nos formations sont développées avec une approche participative et placent l’apprenant au cœur de son apprentissage.

En amont de la session

J - 10

Vous recevez :

• La convocation à la session précisant les dates, heures et lieu de formation, accompagné du programme et des consignes de connexion pour les sessions à distance ainsi que le lien d’accès à votre espace apprenant.
• Un questionnaire “pré-formation” vous est envoyé afin de recueillir vos attentes et permettre au formateur d’adapter si besoin les contenus. 
• Votre livret de formation.

Jour J

• Présentez-vous à l’adresse figurant sur la convocation ou ouvrez le lien de connexion dans le cas d’une formation à distance.
• Connectez-vous à l’interface apprenant 10 min avant l’heure du début de la session afin de procéder à l’émargement numérique.

Les heures de formation sont indiquées sur la convocation et votre émargement numérique.

Durant la formation

Début de session

Le formateur vous déclinera les temps de formation, de mise en situation, de pause et d’évaluation.

Pendant la session

Le contenu de la formation comprend une alternance d’apports notionnels, d’analyse de situation et cas pratique.

Le livret de formation sera votre ”fil rouge” et vous permettra de noter les éléments importants pour votre activité. 

Le formateur procède à une évaluation continue des connaissances pour vous permettre d’apprécier votre progression et votre montée en compétence.

Après la formation

Fin de formation 

Evaluation des acquis 

Le formateur évalue vos acquis à l’aide d’un questionnaire portant sur l’ensemble des thèmes traités. Le questionnaire sera accessible dans votre espace apprenant.

Evaluation de satisfaction dite “à chaud”

Le questionnaire vous permet de vous prononcer sur le contenu, l’organisation, l’animation, les conditions matérielles et logistiques de la formation, et d’exprimer votre niveau de satisfaction générale.

Retour du formateur sur la session 

Après chaque formation, le formateur rempli un questionnaire à des fins d'analyse de la session de formation tant sur le déroulement que sur le contenu et, d’apporter toute amélioration pertinente.

J + 3 mois 

Evaluation à froid

Le questionnaire est adressé par mail via votre espace apprenant. Il a pour objectif d’apprécier les effets de la formation sur l’amélioration de votre efficacité en situation de travail.

Le lieu des formations est adapté au format présentiel ou distantiel.

Les formations e-learning et classe virtuelle se déroulent à distance.

Les formations inter/intra sont dispensées sur le site désigné dans la convention de formation.

En cas d’annulation de la formation par le Client, ce dernier sera redevable de frais d’annulation calculés comme suit :

• si l’annulation intervient plus de 15 jours ouvrables avant le démarrage de la formation : seuls les éventuels frais engagés au titre de la préparation (notamment préparation de la formation par le formateur et l’équipe pédagogique, location de salle, déplacement, hébergement) seront facturés au Client.
• si l’annulation intervient entre 15 jours et 7 jours ouvrables avant le démarrage de la formation : les frais d’annulation sont égaux à 50% du prix H.T. de la formation 
• si l’annulation intervient moins de 7 jours ouvrables avant le démarrage de la formation : les frais d’annulation sont égaux à 100 % du prix H.T. de la formation + éventuels frais de préparation

Plus d'informations dans nos CGV.

Chaque organisation est rattachée à un OPCO, selon son secteur d’activité. Pour connaître l’OPCO dont vous dépendez, vous pouvez demander à votre employeur, ou consulter le site dédié du ministère. Cliquez ici

Plusieurs possibilités s’offrent à vous pour financer votre formation, selon votre profil. 

Si vous êtes salarié(e), une aide financière peut vous être accordée grâce à l’OPCO dont dépend votre entreprise. Pour cela, renseignez-vous auprès de votre direction des ressources humaines qui analysera si votre demande de formation correspond au plan de développement des compétences de l’entreprise.

Vous pouvez également choisir de financer personnellement votre formation.

Une formation intra-entreprise est une formation dispensée aux salariés d’une même entreprise par un organisme de formation externe.  Elle peut être effectuée directement dans les locaux de l’entreprise ou se dérouler dans un lieu extérieur ou sur le site de Hellio académie.

Une formation inter-entreprise ressemble des collaborateurs de différentes structures. Elle se déroule généralement dans les locaux de l'organisme de formation. Ce format est particulièrement adapté aux entreprises souhaitant former un nombre restreint de salariés.

La facture vous est adressée à l’issue de la formation. 

Le règlement doit s’effectuer selon les instructions indiquées sur la facture. 

A noter qu’en cas de prise en charge de la formation par l’OPCO, si l’accord de financement de l’OPCO n’est pas communiqué à l’organisme de formation, au plus tard un jour ouvrable avant le démarrage de la formation, celui-ci se réserve la possibilité de facturer la totalité des frais de formation au client. 

Après chaque formation, les participants reçoivent par e-mail une attestation validant leur participation à une session de formation.

Hellio Académie s'appuie sur un réseau de formateurs experts. 

Vous souhaitez nous rejoindre, contactez- nous sur formation@hellio-academie.com